La obra tiene lugar en Londres. En una tarde de verano, la lluvia cae del cubo. Los transeúntes corren al mercado de Covent Garden y al pórtico de St. Pavel, donde varias personas ya se han refugiado, incluida una anciana con su hija, están vestidas de noche, esperando que Freddie, el hijo de la dama, encuentre un taxi y venga a buscarlas. Todas menos una persona con un cuaderno miran ansiosas las corrientes de lluvia. Freddie aparece a lo lejos, sin encontrar un taxi, y corre hacia el pórtico, pero en el camino aterriza en una niña de las flores de la calle, apresurándose a esconderse de la lluvia, y saca una cesta de violetas de sus manos. Ella estalla en abuso. Un hombre con un cuaderno escribe algo a toda prisa. La niña lamenta que sus violetas hayan desaparecido y le ruega al coronel que está parado allí para comprar un ramo. Eso, para deshacerse de ella, le da un poco, pero no toma flores. Uno de los transeúntes llama la atención de la niña de las flores, una niña descuidada y descuidada, que una persona con un cuaderno la está garabateando claramente. La niña comienza a gemir. Sin embargo, asegura que no es de la policía y sorprende a todos los presentes al determinar con precisión el origen de cada uno de ellos por su pronunciación.
La madre de Freddy envía a su hijo a buscar un taxi. Pronto, sin embargo, la lluvia se detiene, y ella y su hija van a la parada del autobús. El coronel está interesado en las habilidades de una persona con una libreta. Se presenta como Henry Higgins, creador del Alfabeto Universal Higgins. El coronel es el autor del libro "Sánscrito conversacional". El apellido es su pickering. Vivió en India durante mucho tiempo y vino a Londres específicamente para conocer al profesor Higgins. El profesor también siempre quiso conocer al coronel. Están a punto de ir a cenar con el coronel en el hotel cuando la niña de las flores vuelve a pedirle que compre flores. Higgins tira un puñado de monedas en su cesta y se va con el coronel. La niña de las flores ve que ahora posee, según sus estándares, una gran cantidad. Cuando Freddy llega con un taxi que finalmente cogió, ella se sube al auto y, cerrando la puerta con un ruido, se va.
A la mañana siguiente, Higgins le muestra al Coronel Pickering su equipo fonográfico en casa. De repente, la ama de llaves de Higgins, la señora Pearce, informa que una chica muy simple quiere hablar con el profesor. La niña de las flores de ayer entra. Ella se presenta como Eliza Dolittle y dice que quiere tomar lecciones de fonética del profesor, porque con su pronunciación no puede conseguir un trabajo. El día anterior, escuchó a Higgins dar tales lecciones. Eliza está segura de que con gusto aceptará calcular el dinero que arrojó ayer a su canasta sin mirar. Hablar de tales cantidades, por supuesto, es ridículo para él, pero Pickering le ofrece una apuesta a Higgins. Lo alienta a demostrar que en cuestión de meses puede, como aseguró el día anterior, convertir a una niña de las flores de la calle en una duquesa. Higgins considera que esta oferta es tentadora, especialmente porque Pickering está lista, si Higgins gana, para pagar el costo total de la matrícula de Eliza. La señora Pierce lleva a Elisa al baño.
Después de un tiempo, el padre de Eliza llega a Higgins. Es un basurero, un hombre simple, pero impresiona al profesor con su elocuencia natural. Higgins le pide permiso a Doolittle para mantener a su hija en casa y le da cinco libras por ello. Cuando aparece Eliza, ya lavada con una bata de baño japonesa, el padre al principio ni siquiera reconoce a su hija. Después de un par de meses, Higgins lleva a Eliza a la casa de su madre, justo en su día de acogida. Quiere saber si ya es posible presentar a una niña a la sociedad secular. La Sra. Higgins está visitando a la Sra. Ainsford Hill con su hija y su hijo. Estas son las mismas personas con las que Higgins se encontraba debajo del pórtico de la catedral el día en que vio a Eliza por primera vez. Sin embargo, no reconocerán a la niña. Al principio, Eliza se comporta y habla como una dama de alto nivel, y luego continúa hablando de su vida y usa expresiones callejeras para que todos los presentes solo se sorprendan. Higgins pretende que esta es una nueva jerga secular, lo que suaviza la situación. Eliza deja a la multitud, dejando a Freddie completamente deleitado.
Después de esta reunión, comienza a enviar cartas a Eliza en diez páginas. Después de que los invitados se van, Higgins y Pickering compiten entre sí, con entusiasmo le cuentan a la Sra. Higgins cómo tratan con Eliza, cómo le enseñan, la llevan a la ópera, a las exposiciones y a vestirse. La Sra. Higgins descubre que tratan a la niña como una muñeca viva. Ella está de acuerdo con la señora Pierce, quien cree que "no están pensando en nada".
Unos meses más tarde, ambos experimentadores llevaron a Eliza a una gran recepción, donde tuvo un éxito vertiginoso, todos la llevaron a la duquesa. Higgins gana la apuesta.
Al llegar a casa, disfruta el hecho de que el experimento, del que ya se había cansado, finalmente ha terminado. Se comporta y habla de la manera grosera habitual, sin prestar la más mínima atención a Eliza. La niña se ve muy cansada y triste, pero al mismo tiempo es deslumbrantemente hermosa. Es notable que la irritación se acumula en él.
Al final, ella se encuentra con Higgins con sus zapatos. Ella quiere morir Ella no sabe qué pasará con su próximo, cómo vivir. Después de todo, ella se convirtió en una persona completamente diferente. Higgins asegura que todo estará bien. Ella, sin embargo, logra lastimarlo, desequilibrar y, por lo tanto, vengarse al menos un poco.
Por la noche, Eliza huye de casa. A la mañana siguiente, Higgins y Pickering pierden la cabeza cuando ven que Eliza se ha ido. Incluso intentan encontrarla con la ayuda de la policía. Higgins siente sin Eliza como sin brazos. No sabe dónde están sus pertenencias, ni qué cosas se le asignan ese día. La señora Higgins llega. Luego informan sobre la llegada del padre Eliza. Dolittle ha cambiado mucho. Ahora parece un burgués próspero. Indignado, ataca a Higgins por su culpa, tuvo que cambiar su estilo de vida y ahora se volvió mucho menos libre de lo que era antes. Resulta que hace unos meses, Higgins escribió a América a un millonario, que fundó sucursales de la Liga de Reformas Morales en todo el mundo, que Doolittle, un simple carroñero, ahora es el moralista más original de toda Inglaterra. Murió, y antes de su muerte, le legó a Doolittle una participación en su fideicomiso por tres mil ingresos anuales, siempre que Doolittle diera hasta seis conferencias al año en su Liga de Reformas Morales. Lamenta que hoy, por ejemplo, incluso tenga que casarse oficialmente con la persona con la que había vivido durante varios años sin registrar una relación. Y todo esto se debe a que ahora se ve obligado a parecer un burgués respetable. La Sra. Higgins está muy contenta de que el padre finalmente pueda cuidar a su hija cambiada, como se merece. Higgins, sin embargo, no quiere escuchar sobre "regresar" a Doolittle Eliza.
La señora Higgins dice que sabe dónde está Eliza. La niña acepta regresar si Higgins le pide perdón. Higgins de ninguna manera acepta ir a por ello. Eliza entra. Ella expresa su gratitud a Pickering por su trato con ella como una dama noble. Fue él quien ayudó a Eliza a cambiar, a pesar de que tenía que vivir en la casa de un Higgins grosero, descuidado y mal educado. Higgins está asombrado. Eliza agrega que si él continúa "aplastándola", ella irá al profesor Nepin, el colega de Higgins, y se convertirá en su asistente y le informará de todos los descubrimientos realizados por Higgins. Después de una oleada de indignación, el profesor descubre que ahora su comportamiento es aún mejor y más valioso que cuando vio sus cosas y le trajo zapatillas. Ahora, está seguro, podrán vivir juntos no solo como dos hombres y una niña estúpida, sino como "tres solteros amistosos".
Eliza va a la boda de su padre. Aparentemente, ella todavía vivirá en la casa de Higgins, porque logró apegarse a él, como él lo hizo con ella, y todo continuará con ellos como antes.